Erklärung zur Barrierefreiheit

Geltende Anforderungen

Schulze Heimtierbedarf ist bestrebt, seine digitalen Angebote für alle Menschen zugänglich zu machen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die geltenden Standards zur Barrierefreiheit einzuhalten.
Unser Ziel ist es, unsere Website im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) bereitzustellen.
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website https://portapet.de und wurde am 17.06.2025 erstellt.

Dienstleistungsbeschreibung

PortaPet ist ein deutsch- und englischsprachiger Online-Shop für Heimtierbedarf. Verbraucher*innen finden dort:

Premium-Nahrung für Hunde und Katzen (Trocken-, Nass- und Spezialfutter)
Snacks, Trinkbrunnen, Näpfe, Streu und Pflegemittel
Spielzeug, Trainings-Equipment, Transporttaschen sowie Bekleidung & Zubehör
Sonderangebote und Themenwelten (z. B. „Welpen“, „Kitten“, „% Deals“)

Alle Produkte können rund um die Uhr bestellt, bequem nach Hause geliefert und innerhalb der gesetzlichen Fristen retourniert werden.

Konformitätsstatus

Konformitätslevel der Website: WCAG 2.0 AA

Status der Inhaltskonformität

Teilweise konform: Einige Bereiche der Website entsprechen noch nicht vollständig den Barrierefreiheitsstandards.

Bewertungsmethode

Mit Hilfe der folgenden Methode hat Schulze Heimtierbedarf die Bewertung der Website vorgenommen:
Selbsteinschätzung: Die Bewertung wurde intern vom Unternehmen selbst durchgeführt.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

• Tastaturbedienung: Die Website lässt sich vollständig über die Tastatur steuern, sodass auch Menschen, die keine Maus verwenden können, sie problemlos bedienen können.
• Screenreader-Kompatibilität: Die Website verwendet eine korrekte Überschriftenstruktur sowie aussagekräftige ALT-Texte, sodass Screenreader sie interpretieren können. Dadurch stehen diese Informationen auch Usern mit Sehbehinderungen zur Verfügung.
• Kontrast: Texte und Grafiken weisen genügend Kontrast zum Hintergrund auf, was die Lesbarkeit für Menschen mit Sehbehinderungen verbessert.
• Verständliche Sprache: Die Website nutzt eine klare und einfache Sprache, kurze Sätze sowie verständliche Ausdrücke.
• Formulare: Formulare auf der Website sind klar beschriftet und bieten verständliche Anweisungen, sodass sie für Menschen mit kognitiven Einschränkungen gut nutzbar sind.
• Videos: Videos auf der Website bieten Untertitel und Audiodeskriptionen, sodass sie auch für Menschen mit Hör- oder Sehbehinderungen zugänglich sind.
• Alt-TexteAuf der Website sind für alle Bilder aussagekräftige Alt-Texte vorhanden, die vom Screenreader korrekt interpretiert werden, sodass Nutzer mit Sehbehinderungen die Informationen vollständig wahrnehmen können.
• Buttons: Alle Buttons sind eindeutig beschriftet, sodass sie für Screenreader-Nutzer klar erkennbar sind und die Barrierefreiheit der Website gewährleistet wird.

Zusätzlich erfüllte Anforderungen

• Unsere Software für Kaufabbrüche, bereitgestellt durch die Firma uptain GmbH, ist derzeit noch nicht barrierefrei. Dies wird in Kürze nachgereicht.

Feedback und Ansprechpartner

Sie erreichen unsere Ansprechperson für Barrierefreiheit unter folgenden Kontaktdaten:

Schulze Heimtierbedarf GmbH
z. Hd. Tatjana Teke
Osterkamp 11
32457, Porta Westfalica
+49 5731 98200-42
t.teke@portapet.de

Marktüberwachungsbehörde

Für die Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes haben sich die Bundesländer auf die Einrichtung einer gemeinsamen Marktüberwachungsbehörde verständigt. Grundlage dafür ist ein Staatsvertrag, der die Gründung einer zentralen Stelle mit Sitz in Sachsen-Anhalt vorsieht. Die Behörde – voraussichtlich „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen" – soll künftig die Überwachung barrierefreier Produkte und Dienstleistungen übernehmen. Damit sie ihre Arbeit aufnehmen kann, muss der Staatsvertrag noch durch die Länder ratifiziert werden. Sobald die Ratifizierung abgeschlossen ist, werden die Angaben zur Marktüberwachungsbehörde automatisch in die Barrierefreiheitserklärung übernommen.